服务条款

1. 高定皮具的退换货规则

鉴于山纹革新（ShanPattern Revive）提供的产品为基于您个人数字生成的 高度定制化商品，根据《消费者权益保护法》相关规定，一旦设计方案确认并进入生产流程（排单或精细加工阶段），非质量问题将不支持 7 天无理由退换货。

若您收到的物理商品存在明显的工艺缺陷、破损或与三维蓝图严重不符，请在签收后 48 小时内联系专属顾问，我们将免费为您重制。

2. 数字纹样资产与版权

通过本平台的 AIGC 引擎生成的独特纹样，在您完成支付后，您即拥有该专属图腾的非排他性个人使用权。我们支持您下载高精度 3D 资产（如提供），但禁止将其用于批量工业化生产或倒卖牟利。本平台底层的苗绣数字化基底库版权仍归属于山纹革新及相关文化保护组织。

3. 生产周期与交付

我们的手工皮具需要经历繁复的 CNC 雕刻、手工染色与缝制过程。标准交付周期为 14 至 21 个工作日。如遇特殊皮料短缺或不可抗力导致延期，我们将提前与您沟通并提供相应的延期补偿方案。

4. 终身养护服务

凭您的数字订单编号，您享受平台提供的 5 年质保及终身免费的基础清洁、边缘补油服务。邮寄保养的往返物流费用由客户自行承担。

5. 免责声明

虽然我们力求 AIGC 生成的纹样能够 1:1 完美复刻于实体皮革之上，但由于天然植鞣革存在轻微的生长纹理、色差及手工缝制的微小偏差，最终实物与屏幕上的三维渲染图可能会有极其细微的物理差异。这正是手工皮具的独特魅力与温度所在，不属于产品质量瑕疵范围。